Vaga analista de teleatendimento iv PCD

Quais são os desafios da área e do cargo:

Garantir a funcionalidade da célula juntamente com o supervisor, promovendo suporte à equipe em suas atividades diárias.

Principais atividades:

* Elaboração de escala;

* Atendimento a todos os colaboradores da operação da Central de Atendimento ao Cliente, referente à dúvidas técnicas sobre exames e serviços prestados pelo Grupo Fleury;

* Treinamentos e materiais de consulta para a célula;

* Treinamento para novos colaboradores da operação;

* Administração da mesa de pendências (manifestações, e-mails, channel, forms);

* Liberação e atualização de acessos sistêmicos;

* Acompanhamento de relatórios;

* Acompanhar e atualizar os fluxos internos;

* Ajustes de sistemas internos (Igs, Delta, Beedoo).

Buscamos alguém que apresente:

* Curso Superior concluído ou em andamento nas seguintes áreas: Biomedicina, Enfermagem, Nutrição, Biologia ou Farmácia (será cobrada comprovação);

* Conhecimento básico em Pacote Office;

* Boa comunicação (verbal e escrita);

O que esperamos

*Nossa essência inspira nosso dia a dia, por isso, buscamos alguém alinhado ao propósito de cuidar das pessoas;

*Alguém que zele por cuidado e empatia durante toda a jornada, trazendo o cliente sempre para o centro das ações, buscando a excelência;

*Desejo de aprender, valorização do trabalho em equipe e troca de conhecimento.

Modelo de Trabalho:

Híbrido (presencialmente na nossa Central de Atendimento ao Cliente - Rua Professor Manoelito de Ornellas, n 303, Chácara Santo Antônio, São Paulo/SP);

180h mensais - de segunda-feira a sábado das 13h40 às 20h

O que oferecemos:

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Vale Alimentação;

Vale Refeição;

Auxílio Creche;

Seguro de Vida;

Wellhub;

Participação nos Lucros;

Previdência Privada;

Parcerias Educacionais para descontos em cursos em diversas Instituições de Ensino;

Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar das colaboradoras, colaboradores e seus dependentes. Ambulatório com clínica médica, linhas de cuidado: gestante, adoção, oncologia, além da oferta de sessões de terapia, orientação nutricional, orientação para atividades físicas, entre outros.

Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças. Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas.

Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão. Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN+ em nosso time, além de fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família.

Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: https://carreiras.grupofleury.com.br/

1 dia presencial semanal

R$ 1500,00 - R$1800,00 .

Participação nos Lucros, Convênio Farmácia, Plano Odontológico, Plano de Saúde, Vale Transporte, Vale Alimentação, Vale Refeição.

Graduação Cursando.

Enfermagem, Nutrição, Biologia, Biomedicina, Farmácia

Sao paulo / SP

1 vaga para PCD.

De: 02/06/2025 até: 02/07/2025

Sim.
Acessos a ambientes adaptados

Fisica, Outros, Visual.

O Grupo Fleury é uma das mais respeitadas organizações de medicina e saúde do Brasil. São diversas unidades de atendimento por todo o país das marcas: Fleury Medicina e Saúde, a+ Medicina Diagnóstica, Laboratório Weinmann, Labs a+, Clínica Felippe Mattoso, Diagnoson a+, Weinmann Serdil, Instituto de Radiologia, Campana, Cedire, Centro de Patologia Clínica, Diagmax, LAFE, Inlab, Papaiz e SantéCorp, além da atuação renomados centros médicos e hospitais. No Grupo Fleury, acreditamos que os detalhes que nos tornam referência na Saúde estão em Nossa Essência. Ela é a inspiração do nosso dia-a-dia, presente no cuidado do atendimento ao enxergar a pessoa por trás do cliente e na excelência da equipe técnica e médica ao buscar o diagnóstico preciso. Se você tem atitude positiva, empatia, adaptabilidade e espírito empreendedor, venha abraçar o propósito de levar saúde e bem-estar para a plena realização das pessoas!

Candidato PCD, lembre-se de atualizar seu currículo com o número do CID e com um breve descritivo de sua deficiência para facilitar o recrutamento e seleção.