Horário de trabalho: Segunda a sexta, de 11h30 às 21h18.
Requisitos:
* Ensino médio completo, desejável superior em curso;
* Experiência em atendimento;
* Pacote office básic.
Responsabilidades:
* Realizar o atendimento receptivo (chat) prestando orientações acadêmicas
em tempo real.
Abertura de solicitações para resolver as demandas que
dependem de outras áreas .
Acompanhamento e retorno para os alunos
quanto à resolução do caso.
Tratativa dos chamados abertos pelos
alunos.
Desenvolvimento, lançamento e programação de scripts para o robô
de atendimento.
Desenvolvimento e atualização da base conhecimento que
dá suporte para a equipe e para os polos.
Confira a seguir os benefícios que a Uninter oferece:
- Plano de saúde: cuide de você e da sua família. Para o titular, inclusive, há um desconto em folha simbólico e a coparticipação é de 30%.
- Plano odontológico: afinal, o sorriso é a nossa marca registrada. E, para o titular, o subsídio é de 100%.
- Auxílio-creche: porque sabemos o quanto é importante manter bebês com menos de um ano bem-cuidados.
- Ginástica laboral: três vezes por semana, todo mundo se alonga e coloca a coluna no lugar.
- Restaurante interno: sim, você almoça na empresa. O cardápio é fresquinho e delicioso.
- Vale-transporte: para quem precisa pegar ônibus, o VT tá garantido.
- Estacionamento: use uma de nossas vagas e deixe o seu carro em um local seguro e perto de você.
- Bolsa de estudo Uninter: faça um curso técnico, uma graduação, pós-graduação ou mesmo um MBA na instituição com até 80% de desconto nas mensalidades.
- Folga de aniversário: o famoso day off rola por aqui também. E todo mundo AMA.
- Mimo de aniversário: além da folguinha, também tem presente surpresa, viu!
- Curso de inglês: melhore seu conhecimento no idioma ou aprenda uma nova língua gratuitamente. Você até pode fazer aulas de conversação por um valor super acessível.
- Desconto em livros: 40% de desconto em publicações de várias áreas da editora Intersaberes para você exercitar o cérebro e rechear a sua estante.
- - Uninter.comAmor: um programa de voluntariado corporativo que torna um pedacinho do mundo um pouco melhor.
- Cartão Bullla: faça compras ou pague aquele boletinho na hora. O desconto é realizado em folha.
- Convênio Sesc: seja um associado e pague menos em diversas atividades culturais, sociais, esportivas e educacionais.
Descontos em empresas parceiras: sim, são diversas parcerias superlegais para você aproveitar e, é claro, economizar.
As pessoas são a razão de ser do nosso negócio. Possuímos uma cultura de inclusão, diversidade, desenvolvimento e de transformação. Assim, em todas as oportunidades existentes, incentivamos a candidatura de pessoas independentemente do seu gênero, idade, deficiência, raça/cor/etnia, religião, nacionalidade ou orientação sexual.
O Grupo Uninter
Por aqui, acreditamos que a educação transforma a vida das pessoas e, por esse motivo, estamos entre as maiores organizações do segmento. Além de vencermos o Prêmio Reclame AQUI de melhor atendimento do Brasil (categoria Educação - Universidades e Faculdades) por duas vezes consecutivas, nos tornamos a 5 melhor empresa para trabalhar no Paraná em 2021, pelo Great Place to Work Institute.
Hoje, ultrapassamos a marca de 1.700 colaboradores e transformamos a história de mais de 1 milhão de alunos nos mais de 750 polos espalhados pelo Brasil, Estados Unidos, Portugal, Itália e Japão.
Faça parte desse movimento ao nosso lado! #VemTransformar
Se interessou e considera seu perfil aderente à vaga Se inscreva e aguarde os próximos passos :)
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Vale Refeição, Plano de Saúde, Plano Odontológico,
Outros
bolsa de até 80% em cursos de graduação e pós graduação EAD.
Sim. Para as cidades de: Curitiba
Auditivo, Autismo, Fisica, Intelectual, Visual.
Vaga para Curitiba. Trabalho de segunda à sexta-feira, horário: 11h30 às 21h18, porém o horário é negociável.
Candidato PCD, lembre-se de atualizar seu currículo com o número do CID e com um breve descritivo
de sua deficiência para facilitar o recrutamento e seleção.
