Vaga assistente de relacionamento sac análise PCD

• Realizar atendimento aos clientes por WhatsApp, e-mail, formulário do site e telefone, garantindo cordialidade, clareza e precisão nas informações;
• Analisar arquivos enviados pelos clientes, avaliando qualidade técnica, padrões gráficos e conformidade com os gabaritos, orientando sobre ajustes quando necessário;
• Atuar na resolução de dúvidas técnicas pré e pós-compra, assegurando a melhor experiência do cliente;
• Registrar atendimentos, ocorrências e interações nos sistemas internos e CRM, mantendo o histórico sempre atualizado;
• Acompanhar chamados, monitorar pendências e direcionar demandas para as áreas responsáveis, garantindo retorno dentro dos prazos estabelecidos;
• Apoiar o time de Relacionamento em rotinas administrativas, controles operacionais e indicadores da área;
• Auxiliar no levantamento de dados e informações para análises e relatórios, contribuindo para a tomada de decisão;
• Colaborar ativamente com a melhoria contínua dos processos de atendimento, sugerindo ajustes e boas práticas;
• Participar de treinamentos e alinhamentos internos para manter domínio sobre produtos, serviços e políticas da empresa.

R$ 2.400,00

Participação nos Lucros, Convênio Farmácia, Plano Odontológico, Plano de Saúde, Alimentação no Local, Vale Alimentação, Vale Refeição.

Ensino Médio Concluído.

Photoshop;

Vivência com ferramentas de CRM,Domínio de Adobe Acrobat e Illustrator;

Sim. Para os estados de: São Paulo

Estados: São Paulo

1 vaga para PCD.

De: 20/02/2026 até: 22/03/2026

Sim.

Fisica.

Na Printi, acreditamos que cada detalhe importa, mas o essencial são as pessoas. Valorizamos a diversidade, a inclusão e a pluralidade em um time preparado para transformar ideias em soluções gráficas para negócios de todos os tamanhos e segmentos. Desde 2012, com o apoio do grupo Cimpress, unimos tecnologia, qualidade, preços competitivos e agilidade para oferecer mais do que produtos: construímos relações baseadas em confiança, respeito, inovação e parcerias duradouras. Aqui, cada pessoa faz a diferença todos os dias. Venha crescer com a gente e fazer parte dessa história!

Candidato PCD, lembre-se de atualizar seu currículo com o número do CID e com um breve descritivo de sua deficiência para facilitar o recrutamento e seleção.