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Vaga assistente de relacionamento sac análise PCD

Alguns estados
Remoto
Contrato CLT
R$ 2.400,00
Tags:
fm impressos personalizados ltda, vagas pessoas com deficiência, contrato CLT.

Detalhes da Vaga

  • Realizar atendimento aos clientes por WhatsApp, e-mail, formulário do site e telefone, garantindo cordialidade, clareza e precisão nas informações;
  • Analisar arquivos enviados pelos clientes, avaliando qualidade técnica, padrões gráficos e conformidade com os gabaritos, orientando sobre ajustes quando necessário;
  • Atuar na resolução de dúvidas técnicas pré e pós-compra, assegurando a melhor experiência do cliente;
  • Registrar atendimentos, ocorrências e interações nos sistemas internos e CRM, mantendo o histórico sempre atualizado;
  • Acompanhar chamados, monitorar pendências e direcionar demandas para as áreas responsáveis, garantindo retorno dentro dos prazos estabelecidos;
  • Apoiar o time de Relacionamento em rotinas administrativas, controles operacionais e indicadores da área;
  • Auxiliar no levantamento de dados e informações para análises e relatórios, contribuindo para a tomada de decisão;
  • Colaborar ativamente com a melhoria contínua dos processos de atendimento, sugerindo ajustes e boas práticas;
  • Participar de treinamentos e alinhamentos internos para manter domínio sobre produtos, serviços e políticas da empresa.

Salário fixo

R$ 2.400,00

Benefícios

Participação nos Lucros, Convênio Farmácia, Plano Odontológico, Plano de Saúde, Alimentação no Local, Vale Alimentação, Vale Refeição.

Escolaridade Mínima

Ensino Médio Concluído.

Habilidades requeridas

Photoshop;

Vivência com ferramentas de CRM,Domínio de Adobe Acrobat e Illustrator;

Aceita trabalho a distância?

Sim. Para os estados de: São Paulo

Local de trabalho

Estados: São Paulo

Quantidade de Vagas

1 vaga para PCD.

Vigência da vaga

De: 20/02/2026 até: 22/03/2026

A empresa tem Acessibilidade para PCD?

Sim.

Deficiência

Fisica.

Informações da empresa

Na Printi, acreditamos que cada detalhe importa, mas o essencial são as pessoas. Valorizamos a diversidade, a inclusão e a pluralidade em um time preparado para transformar ideias em soluções gráficas para negócios de todos os tamanhos e segmentos. Desde 2012, com o apoio do grupo Cimpress, unimos tecnologia, qualidade, preços competitivos e agilidade para oferecer mais do que produtos: construímos relações baseadas em confiança, respeito, inovação e parcerias duradouras. Aqui, cada pessoa faz a diferença todos os dias. Venha crescer com a gente e fazer parte dessa história!

Importante

Candidato PCD, lembre-se de atualizar seu currículo com o número do CID e com um breve descritivo de sua deficiência para facilitar o recrutamento e seleção.