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Vaga atendente de sac PCD

SAO PAULO - SP
Presencial
Contrato CLT
A combinar
Tags:
ftd educação, vagas pessoas com deficiência, contrato CLT.

Detalhes da Vaga

Responsabilidades e atribuições:

Como atendente suas responsabilidades serão:


  • Atender nosso cliente com cordialidade e empatia;
  • Registrar todos os dados de cada atendimento de forma correta no CRM (sistema);
  • Solucionar o maior número de dúvidas ou orientações já no primeiro atendimento;
  • Direcionar de forma correta os casos de maior complexidade para o nível 2 de atendimento;
  • Acompanhar e cobrar o retorno dos protocolos de atendimento;
  • Ser flexível: Você poderá atender voz, chat ou WhatsApp.

Requisitos e qualificações:

Para a posição de atendente é imprescindível que você tenha:


  • Ensino Médio completo;
  • Perfil comunicativo(a);


Diferencial

  • Experiência com atendimento no ramo da educação.

Benefícios

Vale Refeição, Vale Alimentação, Vale Transporte, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Participação nos Lucros.

Escolaridade Mínima

Ensino Médio Cursando.

Aceita trabalho a distância?

Não.

Local de trabalho

Sao paulo / SP

Quantidade de Vagas

2 vagas para PCD.

A empresa tem Acessibilidade para PCD?

Não.

Deficiência

Autismo, Fisica, Visual.

Informações da empresa

Há 120 anos, a FTD Educação tem como missão transformar o futuro por meio da Educação, pensando além e inspirando a descoberta, a escolha, a liberdade e a cidadania. Somos reconhecidos como uma empresa inovadora, parceira, flexível e humana. Nossa proposta é integrada para escolas, alunos, professores e sociedade e conta com materiais didáticos e de literatura; soluções educacionais; novas tecnologias; obras e serviços que envolvem a família na busca por uma educação completa. E tudo isso feito por profissionais engajados em nossa missão.

Importante

Candidato PCD, lembre-se de atualizar seu currículo com o número do CID e com um breve descritivo de sua deficiência para facilitar o recrutamento e seleção.